市林业和草原局开展“我陪群众走流程”活动
11月9日,副局长王丽美同志到市政务服务中心开展“我陪群众走流程”活动。活动中,王丽美全程陪同桓仁俊丰种禽繁育有限公司办理建设项目使用林地许可,体验行政许可服务事项审批流程。在许可办理过程中,企业表示林草系统办事指南一目了然、办事流程高效顺畅,精细化的政务服务,让群众办事省心省力。市政务服务中心负责同志也对林草系统行政审批服务给予充分肯定。
“我陪群众走流程”活动现场(刘洋 摄)
王丽美指出,开展“我陪群众走流程”活动目的就是通过陪同办、亲身办、监督办、体验办等形式,查找问题短板,制定整改措施,切实推动解决群众办事难题、堵点问题。推进政府职能转变,全面打造“方便快捷、公平普惠、优质高效”的营商环境。下一步,市林草局将持续开展“我陪群众走流程”“政务服务体验员”活动,不断优化办理流程,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化改革,进一步提高办事效率,规范窗口事务管理,用心用情用力为企业群众办实事、解难题,持续提升企业群众满意度和获得感,打造一流林草营商环境。
与政务中心负责同志交流(刘洋 摄)